Étude des moyens et méthodes de communication mis en oeuvre par les services départementaux d'incendie et de secours (SDIS), pour le recrutement des médecins sapeurs-pompiers volontaires - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
Master Thesis Year : 2020

Étude des moyens et méthodes de communication mis en oeuvre par les services départementaux d'incendie et de secours (SDIS), pour le recrutement des médecins sapeurs-pompiers volontaires

Abstract

CONTEXTE : Le maillage territorial qu'offrent les sapeurs-pompiers est fondamental pour la qualité de la couverture opérationnelle d’un département. Or, le rapport de 2018 sur les statistiques nationales des SDIS montre que 53% des médecins sapeurs-pompiers ont plus de 55 ans, ce qui laisse présager une diminution importante des effectifs. Dans ce contexte le recrutement représente un enjeu majeur pour préserver ce maillage territorial. OBJECTIF : Ce travail de thèse vise à établir une description des méthodes et moyens de communication mis en œuvre par les SDIS pour le recrutement de médecins Sapeurs-Pompiers Volontaires (SPV). METHODE : Nous avons interrogé les Services de Santé et de Secours Médical (SSSM) à l'échelle nationale, sur une période de six semaines, avec un taux de réponse de 48,5 %. RÉSULTATS : Les résultats indiquent que 76,6% des SSSM préfèrent communiquer par contact direct. 61,7% souhaitent cibler les étudiants en médecine. 42,6% veulent sensibiliser à l'appartenance au corps des sapeurs-pompiers. Le frein principal à l’engagement est la charge du planning professionnel pour 46,8% d’entre eux. 91,4 % des SSSM souhaitent recruter des médecins SPV. 42,5% considèrent que ce recrutement est essentiel. Les campagnes de recrutement visent spécifiquement les médecins SPV dans 59,4% des cas. 89,5% des répondants pensent qu'avoir un support de communication spécifique au recrutement de médecins SPV serait un apport bénéfique. La difficulté de dégager du temps pour le recrutement est exprimée par un tiers des répondants. CONCLUSION : Forts de ces observations, nous avons pu dégager plusieurs pistes d’amélioration, reposant sur une meilleure spécificité des supports, un choix plus approprié des cibles, l’adaptation du message pour maximiser sa portée, ou encore des changements d’organisation et de coordination des moyens de communication.
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Dates and versions

dumas-02885207 , version 1 (30-06-2020)

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  • HAL Id : dumas-02885207 , version 1

Cite

Benjamin Blanchard-Marmottan. Étude des moyens et méthodes de communication mis en oeuvre par les services départementaux d'incendie et de secours (SDIS), pour le recrutement des médecins sapeurs-pompiers volontaires. Sciences du Vivant [q-bio]. 2020. ⟨dumas-02885207⟩
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