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Master Thesis

Attentes des patients envers leur médecin généraliste, concernant leur santé psychologique : une étude qualitative par entretiens individuels, en Auvergne

Résumé : CONTEXTE : Les médecins généralistes sont souvent les premiers interlocuteurs des personnes souffrant psychologiquement. La qualité de la relation médecin‐patient, conditionnée par une bonne communication facilite l’évaluation de la détresse. Une meilleure compréhension des attentes des patients permettrait une prise en charge psychologique plus adaptée. OBJECTIF : Analyser les attentes de patients, envers leur médecin généraliste, concernant leur santé psychologique, en Auvergne. MÉTHODE : Étude qualitative, par 15 entretiens semi‐dirigés de patients en souffrance psychique, en Auvergne. L’échantillon était diversifié selon l’âge, le sexe, le suivi par un psychiatre/psychologue ou non, le milieu géographique. Le guide d’entretien comportait les thèmes suivants : souffrance psychique, place du médecin traitant, repérage, difficulté à parler et consultation dédiée. Les entretiens ont été retranscrits intégralement et ont fait l’objet d’une analyse thématique. RÉSULTATS : Différentes causes de souffrance psychologique ont été soulevées : un malêtre, une maladie et la réaction à des évènements de vie. Les personnes interrogées étaient en attente d’une relation médecin‐patient de qualité afin de se confier, d’une reconnaissance de la souffrance, d’un temps suffisant de consultation. Ils espéraient une solution thérapeutique. Tous évoquaient les médicaments, mais peu étaient prêt à en prendre initialement. De même pour les arrêts de travail, où la solution était parfois dans la reprise, plutôt que l’arrêt. Ils étaient demandeurs de conseils, d’un suivi régulier et d’une orientation vers un psychologue ou psychiatre si besoin. Trois groupes de patients ont pu être définis : ceux qui consultent et abordent spontanément le sujet avec leur médecin traitant, ceux qui attendent que le médecin traitant aborde le sujet, et ceux qui préfèrent consulter un psychologue ou psychiatre. CONCLUSION : Les patients attendaient de leur médecin généraliste une écoute, un temps de consultation suffisant, un suivi dans le temps et une relation de confiance avec le médecin.
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-02894800
Contributor : Santé Uca <>
Submitted on : Thursday, July 9, 2020 - 11:28:46 AM
Last modification on : Friday, July 10, 2020 - 3:39:59 AM

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Thèse TETE Karen 13.02.2020.p...
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  • HAL Id : dumas-02894800, version 1

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Karen Têté. Attentes des patients envers leur médecin généraliste, concernant leur santé psychologique : une étude qualitative par entretiens individuels, en Auvergne. Sciences du Vivant [q-bio]. 2020. ⟨dumas-02894800⟩

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