Agilité et Achats. Évolution d'un service achat orienté client vers un service achat agile : le cas de Roche Diabetes Care France - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2020

Agilité et Achats. Évolution d'un service achat orienté client vers un service achat agile : le cas de Roche Diabetes Care France

Abstract

Having seen that companies and various project managers increasingly apply agility and its methods, we were interested in how the purchasing department could in turn become more agile and refocus its activity on value creation through agile methods. Purchasing processes, and more specifically the request for proposal, are carried out in a sequential way that does not favour flexibility, reactivity and innovation. This is why, through this paper, we will propose to the purchasing department of Roche Diabetescare France to set up for complex request for proposal a methodology called Lean agile procurement, based on iterations and collaboration between amultidisciplinary team and suppliers. A change in working methods nevertheless implies a progressive and agile management of change both internally and externally, which will have to be applied in a participative manner.
Partant du constat que l’agilité et ses méthodes sont de plus en plus appliquées par les entreprises et les différents chefs de projet, nous nous sommes intéressés à la façon dont le service achat pouvait à son tour devenir plus agile et recentrer son activité sur la création de valeur grâce aux méthodes agiles. Les processus achats et plus spécifiquement l’appel d’offre achat sont effectués de façon séquentielle, ne favorisant pas la flexibilité, la réactivité et l’innovation. C’est pourquoi, à travers ce mémoire, nous proposons au service achat de Roche Diabète Care France de mettre en place pour ses appels d’offre dit complexes une méthodologie appelée Lean agile procurrement, basée sur des itérations et sur la collaboration entre équipes pluridisciplinaires et fournisseurs. Un changement des méthodes de travail implique néanmoins une conduite progressive et agile du changement en interne comme en externe qu’il faudra appliquer de façon participative.
Fichier principal
Vignette du fichier
DumoulinRoxane.pdf (2.33 Mo) Télécharger le fichier
Origin : Files produced by the author(s)

Dates and versions

dumas-02995343 , version 1 (19-03-2021)

Licence

Attribution - NonCommercial - NoDerivatives

Identifiers

  • HAL Id : dumas-02995343 , version 1

Cite

Roxane Dumoulin. Agilité et Achats. Évolution d'un service achat orienté client vers un service achat agile : le cas de Roche Diabetes Care France. Gestion et management. 2020. ⟨dumas-02995343⟩
298 View
727 Download

Share

Gmail Facebook X LinkedIn More