Les Systèmes d’Information (SI), et en particulier la Business Intelligence (BI) ont une influence indéniable sur chaque corps de métier de l’entreprise. Les Ressources Humaines (RH) ne font pas exception. Les outils BI pour les RH sont de plus en plus nombreux mais leur usage n’est pas systématique. En effet, selon l’article « Mesurer les résultats de la gestion des ressources humaines : principes, état des lieux et défis à surmonter pour les professionnels RH » de Cossette M., Lépine C. et Raedecker M., des chiffres probants ont été extraits de nombreuses grandes entreprises au Québec. Dans le service des RH, concernant les Bases de Données (BDD), quasiment 20% sont traitées avec des dossiers papiers, un peu plus de 70% avec des dossiers électroniques, et 70% des salariés RH utilisent Excel. Enfin, il n’y a que 50% des salariés RH qui se servent de systèmes intégrés de Gestion des Ressources Humaines (GRH). Ces outils permettent pourtant le cumul de grande quantité de données et les rendent facilement disponibles et utilisables. Cependant, aujourd’hui, l’adoption systématique d’outils informatiques et de bonnes pratiques semble en conséquence inévitable pour rester compétitif et « à jour » dans les services RH, particulièrement dans les grands groupes.