Quelles sont les attentes des patients adultes lorsqu’ils consultent pour une infection virale en hiver ? - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2020

What are the expectations of adult patients when presenting for a viral infection in winter?

Quelles sont les attentes des patients adultes lorsqu’ils consultent pour une infection virale en hiver ?

Abstract

Background: Adult consultations for viral infections are common during the winter epidemic period. These infections are usually benign and the impact of the general practitioner with regards to their treatment is limited. Objective: The main objective was to determine the reasons which are motivating adult patients to see a general practitioner when they suffer from a viral infection during the winter epidemic period. Methods: This was an observational, quantitative, descriptive, cross-sectional study. The inclusion criteria were: aged from 18 to 64 and suffering from a winter viral infection. 30 general practitioners from Isère and Savoie contributed to the patients' enrollment between the 1st of January and the 8th of March 2020. The general practitioners transmitted an enrollment sheet to eligible patients who subsequently answered an online survey. Results: The analysis was built over 128 surveys. Patients' expectations was: symptom relief (93.8%), avoidance of worsening of the disease, (82,0%), accelerated healing process (70,3%), a medical certificate to cover a period of sick leave (66,4%), to cease being contagious (35,2%), the prescription of antibiotics (27,3%), being reassured against a potential severe illness (5,5%) and finally the prescription of additional medical examination (4,7%). Conclusion: Patients expect prescriptions of treatments which are either over the counter, or have an unfavorable risk-benefit ratio, or do not exist. Therapeutic education is key. Self-certified sick leave may alleviate certain processes. It would be valuable to refine patients' expectations to improve the relevance of medical appointments for winter viral disease.
Introduction : Les consultations de l’adulte pour infection virale sont fréquentes en période épidémique hivernale. Ces infections sont souvent bénignes et le rôle du médecin généraliste est modeste dans leur prise en charge. Objectif : L’objectif principal était de connaitre les raisons qui incitent les patients adultes à consulter lorsqu’ils présentent une infection virale en période d’épidémie hivernale. Matériel et méthode : Il s’agissait d’une étude observationnelle, quantitative, descriptive, transversale. Les critères d’inclusion étaient : âge de 18 à 64 ans et présenter une infection virale hivernale. 30 médecins d’Isère et de Savoie ont participé à l’inclusion du 1er janvier au 8 mars 2020. Le médecin remettait une fiche d’inclusion aux patients éligibles qui répondaient ensuite au questionnaire sur un site internet. Résultats : L’analyse a concerné 128 questionnaires. Les attentes des patients étaient : soulager les symptômes (93,8 %), éviter l’aggravation (82,0 %), accélérer la guérison (70 ,3 %), la prescription d’un arrêt maladie (66,4 %), ne plus être contagieux (35,2 %), la prescription d’un antibiotique (27,3 %), être rassuré sur une potentielle maladie grave (5,5 %) et enfin la prescription d’un examen complémentaire (4,7 %). Conclusion : Les patients attendent des prescriptions de traitements qui sont soit sans ordonnance, soit avec une balance bénéfice/risque défavorable, soit qui n’existent pas. L’éducation thérapeutique est primordiale. L’auto-certification pour un arrêt maladie pourrait faciliter certaines démarches. Il serait intéressant de travailler sur les attentes des patients pour améliorer la pertinence des consultations pour virose hivernale.
Fichier principal
Vignette du fichier
2020GRAL5197_pons_thibaud(1)(D)_version_diffusion.pdf (3.98 Mo) Télécharger le fichier

Dates and versions

dumas-03026184 , version 1 (26-11-2020)

Identifiers

Cite

Thibaud Pons. Quelles sont les attentes des patients adultes lorsqu’ils consultent pour une infection virale en hiver ?. Médecine humaine et pathologie. 2020. ⟨dumas-03026184⟩
136 View
378 Download

Share

Gmail Facebook X LinkedIn More