Les sites industriels à risque, à l’image des centrales nucléaires, suscitent des inquiétudes au sein de la population, notamment de leurs riverains. Ils font ainsi face à un enjeu d’acceptabilité fort avant même leur implantation, lors de la phase projet. Une fois le site industriel construit et mis en service, l’enjeu d’acceptabilité se poursuit : le site industriel à risque doit s’intégrer sur son territoire et se faire accepter par la population locale.
Ce mémoire a pour objectif d’analyser comment les visites de sites industriels à risque contribuent à leur acceptabilité. À travers ce mémoire, la visite d’entreprise est traitée comme un outil de communication de proximité qui permet aux entreprises d’atteindre leurs objectifs d’image et de réputation auprès d’un public local notamment.