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Master Thesis

Attentes des patients vivant dans un quartier de politique prioritaire de la ville audois, ou à proximité, vis-à-vis de la création d’une maison de santé

Résumé : Les populations des quartiers de Politique de la Ville (QPV) présentent des caractéristiques spécifiques : plus pauvres, moins mobiles et se déclarant plus souvent en mauvaise santé. Ces spécificités engendrent de probables attentes sans réponse, car les maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP) sont pensées par les professionnels de santé sans impliquer les habitants. L’objectif était d’explorer les attentes des habitants quant à la création d’une MSP. Il s’intégrait dans le projet de santé de la MSP de Narbonne Ouest pour influencer sa rédaction. Méthode : analyse qualitative thématique sous forme d’entretiens semi-dirigés retranscrits intégralement et construction d’un arbre thématique. Résultats : huit entretiens avec des habitants, suivis dans le cabinet du quartier, ont été réalisés, soit 8h48 minutes d’enregistrement. Les attentes s’articulaient autour des axes suivants : l’accès aux soins, qui se concentrait sur les besoins humains, l’imagerie et l’organisation interne de l’équipe pour faciliter cet accès. Relationnelles qui insistaient sur le lien avec le médecin traitant et la nécessité de communication avec l’équipe. La temporalité du soin pour réduire les délais de prise en charge et la sensation d’attente. La coordination dans l’équipe, pour étoffer l’éventail de compétences et assurer la circulation des informations de santé. La prévention, pour laquelle une méthodologie était proposée avec de nombreuses thématiques attendues. Conclusion : ce travail a permis de dresser un tableau des attentes des habitants pour faciliter la rédaction du projet de santé de la MSP du QPV Narbonne Ouest et y répondre.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-03264665
Contributor : Faculté de Médecine Um Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Friday, June 18, 2021 - 2:18:59 PM
Last modification on : Wednesday, November 3, 2021 - 6:10:38 AM
Long-term archiving on: : Sunday, September 19, 2021 - 6:40:03 PM

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ThEx_Montpellier_UM_Med_2018_P...
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  • HAL Id : dumas-03264665, version 1

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Thibault Perrin. Attentes des patients vivant dans un quartier de politique prioritaire de la ville audois, ou à proximité, vis-à-vis de la création d’une maison de santé. Médecine humaine et pathologie. 2018. ⟨dumas-03264665⟩

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