Creolity et General Medicine : representation and feeling of the Creole language by Creole-speaking patients in consultations with a general practionner
Kréolité et médecine générale : Représentations et ressentis de la langue créole par les patients créolophones en consultation de médecine générale
Résumé
Aim : Linguistic dualtity between french speaking practians and creole speaking patients retricts their relation. This cleavage is accentuated by the existence of many traditionnal medecines alongside occidental medecine.
Purpose : We would like to study the patients’ representations and feelings when creole is used in a general practitionner’s consultation.
Population and method : Grounded theory qualitative study based upon 14 individuals interviews and 1 pair interview, semi-directed. Interviewed were oppotunistically sampled and enrolled in general practionners’ offices in the island’s south part. Interviews were conducted from october 2018 and june 2020.
Results : The creole use facilitating factors are : an age >60, a modest socio-professional category, a rural way of life, a proudness of his/her own culture, a natural et soothing langage. The factors which prevent from using this langage are : an age <30, a higher socio-professional category, an urban way of life, some travels overseas. Langage and creole individual’s inferiority feeling affect the use of this langage in consultations and inhibit the patient’s expression. A « creole attitude » provides an educationnal posture, along with a downside of be seen as unprofessional.
Conclusion : Creolity in general practionners’ consultations is a lever in order to access creole-speaking patients’ feeling. Facilitating educationnal posture, it could be integrated in therapeutic education’s module of Reunion island general practionner formation.
Intérêt : La dualité de langue médecin-français/patient-créole, limite la relation entre ces derniers Ce clivage est accentué par l’existence d’une médecine traditionnelle plurielle qui côtoie la médecine occidentale.
Objectif : Nous souhaitons étudier les représentations et sentiments du patient liés à l’utilisation du créole en consultation de médecine générale.
Population et méthode : Étude qualitative par théorisation ancrée basée sur 14 entretiens individuels et 1 entretien en binôme, semi-dirigés. Les interrogés ont été recrutés dans le sud de l’île, dans des cabinets de médecine générale par échantillonnage opportuniste. Les entretiens ont été menés de octobre 2018 à juin 2020.
Résultats : Les facteurs favorisant la langue créole sont : un âge >60 ans, une catégorie socioprofessionnelle modeste, une vie rurale, une fierté de sa culture, une utilisation d’une langue naturelle et rassurante. Les freins à son utilisation sont : un âge <30 ans, une catégorie socio-professionnelle plus élevée, une vie urbaine, des voyages outre-mer. Le sentiment d’infériorité de la langue et de la personne créole influe sur l’utilisation du créole en consultation. Le non usage du créole lors du colloque singulier inhibe l’expression du patient créolophone. Une « attitude créole » du médecin permet une posture éducative avec un risque de défaut de professionnalisme.
Conclusion : La créolité en consultation de médecine générale est un levier pour accéder plus facilement aux ressentis des patients créolophones. Facilitant la posture éducative, elle pourrait être intégrée à la formation d’éducation thérapeutique des internes de médecine générale de la Réunion.
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