Smart devices : expectations and fears in a medical general practice
Les objets connectés en médecine générale : attentes et craintes des patients
Résumé
Introduction: Smart devices enable remote medical practice through the analysis of various health parameters, which was favored by the Covid-19 pandemic. Purpose: identify user motivations for smart devices. Methods: qualitative multicentric survey through individual semi-guided interviews given from January 2019 to May 2021 on a pool of 16 patients selected with a voluntary non-probabilistic purposive sampling until data saturation. A theme-based analysis has been carried out. Results: the definition of a health smart device was unfamiliar to both patients and users. They considered the devices as a playful way to monitor their health. Data privacy, cost and possible addiction and anxiousness were the main concerns. Another one about remote consultation was the degradation of the doctor-patient relationship, being less reassuring. Furthermore, interviewees saw an opportunity to have a quick medical opinion on less worrying matters or a first-responder service. Discussion: Smart devices and remote consultation are promoted by private companies to improve health. The present work shows anxiousness, late diagnostics, loss of humanity and financial cost regarding their use, which leads to an increased consumption of health services. Therefore, economics and health benefits must be assessed. More studies are required to evaluate their added value.
Introduction : Les objets connectés permettent d’analyser des paramètres de santé à distance et peuvent être un moyen de faire de la télémédecine. La pandémie de covid-19 a favorisé l’essor de la télémédecine. Objectif : Identifier les motivations et les freins des patients à l’utilisation de ces objets. Méthodes : Enquête qualitative multicentrique par entretiens individuels semi-dirigés menés entre janvier 2019 et mai 2021, auprès de 16 patients, sélectionnés par échantillonnage non probabiliste volontaire, puis raisonné, jusqu’à suffisance des données. Une analyse de contenu thématique a été réalisée. Résultats La définition d’un objet connecté en santé était mal connue des patients. La plupart en détenait pourtant au moins un. Les patients y voyaient un moyen de se représenter leur santé, de façon ludique. Leurs freins étaient la sécurité des données, le prix, mais aussi la dépendance et l’angoisse qu’ils génèrent, les surcouts d’une telle surmédicalisation, l’altération de la relation et le manque de réassurance en téléconsultation. Ils y voyaient un moyen de consulter rapidement pour des motifs de consultation qui ne les inquiétaient pas. Discussion : Les objets connectés et les téléconsultations sont promus par les plateformes privées pour améliorer la santé. Ce travail nous montre les angoisses, les retards de diagnostics, la déshumanisation et les surcouts associés à leur utilisation. On peut discuter de l’apport en terme de santé et d’économie de ces outils amenant souvent à une multiplicité des consultations. Des études complémentaires seraient pertinentes pour évaluer s’ils apportent réellement une valeur ajoutée en terme de santé aux patients.
Origine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
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