Oral emergencies management in Île-de-France during the sanitary crisis of covid-19 : data analysis of the ap-hp covident programme
Gestion des urgences bucco-dentaires en Île-de-France pendant la crise sanitaire du Covid-19 : analyse des données du dispositif Covident de l’AP-HP
Abstract
Au premier trimestre 2020, une pandémie virale a provoqué en France comme ailleurs dans le monde une crise sanitaire majeure. Le 14 mars, la France active le stade 3 de l’épidémie, conséquence de la circulation active sur tout son territoire de ce nouveau coronavirus, responsable de la maladie COVID-19. Alors que les hôpitaux sont saturés par la gestion de ses formes sévères, que la population est confinée depuis le 17 mars pour une durée totale de 8 semaines afin de limiter la propagation du virus, et que tous les cabinets dentaires de ville ont fermé leur porte au 19 mars sur consigne du Conseil National de l’Ordre des Chirurgiens-Dentistes, le dispositif COVIDent de l’AP-HP voit le jour afin d’assurer la régulation à distance, par téléphone ou internet, des urgences bucco-dentaires et leur prise en charge, en fonction de la décision de tri, par téléconsultation ou en interopérabilité avec les permanences de l’Ordre et les services hospitaliers. Cette expérience de télédentisterie sera présentée dans ses modalités de mise en œuvre et les données collectées lors des 3604 appels téléphoniques traités par la plateforme sur la période du 1er avril au 10 mai 2020 seront analysées selon des critères socio-démographiques et clinico-pathologiques.
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