Agir pour la qualité de vie au travail afin de lutter contre l’absentéisme en EHPAD : l’exemple de la Maison de Santé Protestante d’Alès
Abstract
L’absentéisme est un phénomène multifactoriel difficilement quantifiable et conjecturable. La nécessité de prévenir son apparition et son évolution constitue un enjeu managérial des directions d’établissements sociaux et médico-sociaux, et des EHPAD plus particulièrement. Une démarche d’amélioration de la qualité de vie au travail semble avoir la faveur des acteurs du soin depuis quelques années. De nombreuses études tendent à prouver qu’une approche rigoureuse de la QVT permet de réduire l’absentéisme. L’exemple d’une enquête auprès des salariés de l’EHPAD « Maison de Santé Protestante d’Alès » a légitimé l’existence d’un lien entre QVT et absentéisme. Cette étude a ainsi permis de mettre en avant plusieurs thèmes comme facteurs de prévention de l’absentéisme. Les thèmes abordés sont l’engagement professionnel, le climat social, le contenu du travail, l’organisation du travail et son environnement. Le contenu, l’organisation et l’environnement de travail ont été principalement désignés comme étant les plus signifiants par les salariés ne souffrant pas d’absentéisme.
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