L'accompagnement dans une formation multimodale
Résumé
Tout comme l’enseignement initial, la formation continue et l’apprentissage doivent répondre aux défis actuels de la croissance exponentielle des connaissances liées au numérique. De nouvelles plateformes LMS sont ainsi mises à disposition des équipes afin d’y créer des parcours de formation à destination des apprenants, mais ce type de parcours ne doit pas pour autant supprimer le facteur humain. Nous verrons ainsi au travers de cette étude, quels sont les enjeux pédagogiques de l’accompagnement humain dans une formation multimodale ? L’étude de cas que nous avons menée avec les différents acteurs du projet, l’enquête d’entrée de parcours ainsi que la méthode expérimentale réalisée au cours de cette étude nous permettent d’affirmer que l’accompagnement humain contribue au sein d’une formation multimodale à ce que l’apprenant se sente valorisé dans son parcours de formation à distance et s’y engage pleinement. Le tutorat permet ainsi de faciliter le développement des compétences et l’autonomie de chaque apprenant et il a également un impact sur les pratiques pédagogiques. Les équipes ont aussi fait l’objet d’un accompagnement à la prise en main des nouveaux outils et à la réalisation du parcours, ce qui a conduit à une diminution de la charge de travail individuel et à l’émergence d’une intelligence collective via le travail collaboratif.