Conséquences des agressions dans le cadre professionnel des médecins généralistes libéraux de Gironde - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
Master Thesis Year : 2021

Consequences of aggressions in the professional environment of liberal general practitioners in Gironde

Conséquences des agressions dans le cadre professionnel des médecins généralistes libéraux de Gironde

Abstract

Introduction: violence and agressions towards general practitioners are more and more frequent. Liberal general practitioners are in the first line of fire because of the primary care they provide. The main objective is to identify the consequences of aggressions in the professional environment of liberal general practitioners in Gironde. The secondary objectives are to characterize the type of aggression experienced and to assess the impact and experience of physicians in the face of aggression. Material and method: this is a quantitative observational study. Data were collected using a self-administered survey. A descriptive analysis of the variables and bivariate analyses with statistical tests were performed (Chi-2, Fisher). Results: 80 physicians note consequences to their aggression (60%). The most suffered type of aggression is verbal (94%). Three physicians (2.1%) were on sick leave. In terms of repercussions, the doctors reported anxiety and a deterioration in working conditions. There was a significant difference between practice pattern and receiving support from a colleague (p = 0,004). Women were significantly younger than men (p<0.0001) and were more likely to talk personally to those around them (p<0.0001). Discussion: liberal general practitioners in Gironde are concerned by aggressions in their professional practice. This may change the relationship with their patients. Training physicians to manage aggressive patients and facilitating incident reporting would reduce aggression. Conclusion: attacks on general practitioners are becoming more and more frequent. It seems necessary to train and support them in order to prevent recurrences of aggression.
Introduction : les violences et les agressions envers les médecins sont de plus en plus fréquentes. Les médecins généralistes libéraux sont en première ligne « de mire » de par les soins de premier recours qu’ils prodiguent. L’objectif principal est de recenser les conséquences des agressions dans le cadre professionnel des médecins généralistes libéraux de Gironde. Les objectifs secondaires sont de caractériser le type d’agression subie et d’évaluer le retentissement et le vécu des médecins face aux agressions. Méthode : il s’agit d’une étude quantitative observationnelle. Le recueil de données a été réalisé à l’aide d’un auto-questionnaire. Une analyse descriptive des variables et des analyses bivariées avec tests statistiques (Chi-2, Fisher) ont été réalisées. Résultats : 80 médecins notent des conséquences à leur agression (60%). Le type d’agression le plus subi est verbal (94%). Trois médecins (2.1%) ont été en arrêt de travail. En termes de retentissement, les médecins rapportaient de l’anxiété et une dégradation des conditions de travail. Il a été mis en évidence une différence significative entre le mode d’exercice et le fait de bénéficier d’un soutien auprès d’un confrère (p = 0,004). Les femmes sont significativement plus jeunes que les hommes (p < 0,0001) et ont plus tendance à discuter à titre personnel à leur entourage (p < 0,0001). Discussion : les médecins généralistes libéraux de Gironde sont concernés par les agressions dans leur exercice professionnel. La relation avec leurs patients peut s’en retrouver modifiée. La formation des médecins à la gestion du patient agressif et la facilitation des déclarations d’incident permettraient une diminution des agressions. Conclusion : les agressions subies par les médecins généralistes sont de plus en plus fréquentes. Il paraît nécessaire de les former et de les accompagner afin de prévenir au mieux les récidives d’agressions.
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Dates and versions

dumas-03526850 , version 1 (14-01-2022)

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  • HAL Id : dumas-03526850 , version 1

Cite

Charles Capsec-Laporterie-Moureau. Conséquences des agressions dans le cadre professionnel des médecins généralistes libéraux de Gironde. Médecine humaine et pathologie. 2021. ⟨dumas-03526850⟩
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