Perspectives on telemedicine in nursing homes : a survey of involved professionals in the setting-up of teleconsultations in nursing homes in Rennes
Regards croisés sur la télémédecine en EHPAD : enquête auprès des professionnels impliqués sur la mise en place des téléconsultations dans les EHPAD du territoire rennais
Abstract
Introduction. The practice of telemedicine in nursing home is a way to improve the care quality for residents. Its application also appears to be beneficial for the professionals involved but comes up against obstacles. The objective of this study is to explore the effects of the implementation of teleconsultations in nursing homes on professional practices of involved actors. Methods. A qualitative focus group study was carried out with professionals involved in the setting-up of teleconsultations. The data were analyzed according to an inductive process, in a perspective of grounded theory. Results. The 18 participants included were unanimous and consensual about the benefits of telemedicine, but they pointed out difficulties hampering its effective dissemination. No general practitioner participated in this study, reflecting their reservations about this practice. Conclusion. Telemedicine is acclaimed by nursing home teams and specialists, but there are obstacles to the participation of general practitioners, which should be studied in order to optimize the care coordination for nursing home residents.
Introduction. La pratique de la télémédecine en EHPAD est une solution pour améliorer la qualité des soins aux résidents. Son application semble également bénéfique pour les professionnels impliqués mais se heurte à des obstacles. L’objectif de cette étude est d’explorer les effets de la mise en place des téléconsultations en EHPAD sur les pratiques professionnelles des acteurs impliqués. Méthode. Une étude qualitative en focus group a été menée auprès des professionnels impliqués dans la mise en place des téléconsultations. Les données ont été analysées selon une démarche inductive se rapprochant de la théorisation ancrée. Résultats. Les 18 participants inclus étaient unanimes et consensuels sur les bénéfices de la télémédecine, mais ils pointaient des difficultés entravant sa diffusion efficace. Aucun médecin généraliste n’a participé à cette étude, ce qui reflétait leur réserve quant à cette pratique. Conclusion. La télémédecine est plébiscitée par les équipes des EHPAD et les médecins requis, mais il existe des freins à la participation des médecins généralistes, qui devront être étudiés dans le but d’optimiser la coordination des soins des résidents d’EHPAD.
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