Mener une transition vers le digital en temps de crise sanitaire. Comment adapter un business orienté sur les relations physiques à un modèle à distance ?
Résumé
Dans des contextes de crise, comme avec la pandémie de covid-19 que nous avons connue, de nombreuses entreprises doivent trouver des solutions pour s’adapter. Dans ces situations complexes, l’enjeu consiste à faire preuve de résilience et de créativité en se tournant vers de nouvelles opportunités. La crise du coronavirus a eu lieu à une époque où le numérique représente un défi majeur pour les entreprises en termes d’entrepreneuriat, de marketing, de distribution, de communication, de business model, etc. Passer d’un modèle fondé sur le contact physique à un modèle d’affaire entièrement numérique se révèle être un réel atout pour générer de la croissance et prospérer sur le long terme. L’expérience de stage menée au sein d’une structure de nutrition et de bien-être permet de donner aux entreprises un fil rouge en ce qui concerne le processus menant à un modèle digital. Je tente ici de donner un cadre d’analyse et d’explorer les stratégies et les actions qui ont permis à cette entreprise de réussir sa transition du réel au digital.
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