Connaissance de l’outil DMP par le patient Lot-et-Garonnais - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2021

Knowledge of the DMP tool by the Lot-et-Garonnais patient

Connaissance de l’outil DMP par le patient Lot-et-Garonnais

Résumé

Introduction: the Electronic Health Record (EHR) is a computerized and secure medical record, accessible on the Internet by the patient and his health professionals. While it appears to be an ideal technological tool for modern medicine, its deployment has encountered many obstacles over the years. The reluctance of health professionals has been studied on several occasions, but the literature remains very poor concerning the patients’point of view. The aim of this work is therefore to assess patients' knowledge of the EHR. Materials and methods: we carried out an observational, quantitative and multicenter study on patients from Lot-et-Garonne. We obtained raw data on EHR by collaborating with the CNAM and CPAM 47 on the one hand and interviewed the patients through a questionnaire on the other hand. Results: 424 questionnaires were included in our study, with a mean age population of 50.8 years and a predominance of women (67%). More than half of the patients had heard of the EHR (53%), but only 23% actually had one. We observe in the latter a lack of knowledge of the tool: only a quarter of patients consult their EHR, 19% do not know who feeds it and 31% do not know its content. Among patients who have never heard of the EHR, 51% think it is an interesting tool. For others, the main barriers to opening the EHR were: the lack of involvement of health professionals, lack of information on the subject and fear of medical confidentiality. Conclusion: despite a still weak deployment (implementation ?), the EHR is a tool of which patients have had a positive perception, and which is increasing in popularity. Our results show a lack of knowledge of the tool, but also of its use. While the multiple adoption barriers identified must be taken into account, therapeutic education may be necessary in addition to facilitate the appropriation of DMP by patients.
Introduction : le Dossier Médical Partagé (DMP) est un carnet de santé informatisé et sécurisé, accessible sur internet par le patient et ses professionnels de santé. S’il semble être un outil technologique idéal pour la médecine moderne, son déploiement a connu de nombreux obstacles au fil des années. Les freins des professionnels de santé ont été étudiés à plusieurs reprises, mais la littérature reste très pauvre en ce qui concerne le patient. L’objectif de ce travail est donc d’évaluer la connaissance des patients envers le DMP. Matériels et méthodes : nous avons réalisé une étude observationnelle, quantitative et multicentrique auprès des patients du Lot-et-Garonne. Nous avons obtenu des données brutes sur le DMP en collaborant avec la CNAM et la CPAM 47 d’une part et interrogé les patients au travers d’un questionnaire d’autre part. Résultats : 424 questionnaires ont été inclus dans notre étude, avec une population d’âge moyen de 50,8 ans et une prédominance féminine (67%). Plus de la moitié des patients avaient déjà entendu parler du DMP (53%), mais seulement 23% en possédaient effectivement un. On observe chez ces derniers une méconnaissance de l’outil : seul un quart des patients consulte leur DMP, 19% ne savent pas qui l’alimente et 31% ne connaissent pas son contenu. Chez les patients n’ayant jamais entendu parler du DMP, 51% pensent que c’est un outil intéressant. Pour les autres, les principaux freins à l’ouverture du DMP étaient : l’absence d’implication des professionnels de santé, le manque d’information sur le sujet et la crainte envers le secret médical. Conclusion : malgré un déploiement encore faible, le DMP est un outil dont les patients ont eu une perception positive, et qui connaît une notoriété croissante. Nos résultats montrent une méconnaissance de l’outil, mais aussi de son usage. S’il faudra prendre en compte les multiples réticences mises en évidence, l’éducation thérapeutique pourrait être nécessaire en supplément pour faciliter l’appropriation du DMP par les patients.
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Med_Generale_2021_Veyret.pdf (1.66 Mo) Télécharger le fichier
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

dumas-03589138 , version 1 (25-02-2022)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-03589138 , version 1

Citer

Louise Veyret. Connaissance de l’outil DMP par le patient Lot-et-Garonnais. Médecine humaine et pathologie. 2021. ⟨dumas-03589138⟩
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