Description de l’activité de téléconsultation des médecins généralistes durant le premier confinement lié à l’épidémie de Covid-19 - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2022

Description of the teleconsultation activity of general practitioners during the first containment in relation to the Covid-19 epidemic

Description de l’activité de téléconsultation des médecins généralistes durant le premier confinement lié à l’épidémie de Covid-19

Résumé

Introduction: the Corona virus disease 19 (Covid-19) epidemic has forced general practitioners to try teleconsultation, making 2020 the year 0 of this mode of practice. This has allowed a more complete feedback from general practitioners (GPs) on this mode of practice as well as a better representation of their perceptions. Objective: the main objective is to study and describe the organization of the teleconsultation activity of general practitioners in France during the first containment from March 17 to May 10, 2020, and to know if it met the expectations of the epidemic context. The influence of age as well as the medical desert characteristics are studied. Material and method: this work is a quantitative cross-sectional descriptive study (univariate and bivariate). The results are based on a 22-question survey (twenty quantitative multiple-choice questions and two qualitative questions). These questions are divided into six parts: Sociodemographic data of the study population; Medical activity during the Covid; Opinions on the use of teleconsultation ; Teleconsultation in practice; Considered future organization; Free response questions. General practitioners in France were included (including substitute doctors), and general practitioners who worked in a hospital department were excluded, as were those who responded outside the period of the first confinement. Results and discussion: almost all physicians were faced with a decrease in attendance (moderate to significant) and therefore chose to practice teleconsultation during the epidemic. It was used for almost all reasons (and not only for examination explanations or prescription renewals). Even if some practitioners intend to abandon it at the end of the epidemic, it will remain largely more represented than it was. The age of respondents influenced the majority of responses. Even if the older population is less inclined to the establishment of this new activity, they are surprisingly more receptive to its general use outside the epidemic, and less fearful of the potential drifts. It can also be observed that a « discrimination » was made against elderly patients at the beginning of the epidemic, which has strongly decreased. Patients have therefore generally welcomed this mode of operation. The "medical desert" characteristic, on the other hand, was not very discriminating. The rare responses where this was the case were related to the teleconsultation topics or to the impact of the legal framework on the future of the practice.
Introduction : bouleversant nos rapports sociaux, l’épidémie de la Maladie à coronavirus 2019 (COVID-19) a imposé aux médecins généralistes de s’essayer à la téléconsultation, faisant de l’année 2020 l’an 0 de ce mode d’exercice. Cela a permis un retour de l’expérience des médecins généralistes et de leurs perceptions sur ce mode d’exercice. Objectif : l'objectif principal est d’étudier et décrire l’organisation de l’activité de téléconsultation des médecins généralistes en France du 17 mars au 10 mai 2020, et de savoir si elle a répondu aux attentes du contexte épidémique. L'influence de l’âge ainsi que du caractère désert médical y sont étudiés. Matériel et méthode : ce travail est une étude descriptive transversale quantitative (univariée et bivariée). Les résultats sont issus d'un questionnaire de 22 questions réparties en six parties : données sociodémographiques ; activité médicale pendant la Covid ; opinions sur le recours à la téléconsultation ; pratique de la téléconsultation ; organisation future envisagée ; questions à réponse libre. Sont inclus les médecins généralistes de France (remplaçants compris), et exclus les médecins généralistes ayant exercé dans un service hospitalier, ainsi que ceux ayant répondu hors de la période du premier confinement. Résultats et discussion : presque tous les médecins se sont retrouvés face à une baisse de fréquentation (modérée à importante) et ont donc choisi d’exercer la téléconsultation pendant l’épidémie. Elle a servi pour la quasi-totalité des motifs (et non plus que pour des explications d’examens ou renouvellements d’ordonnance). Même si certains comptent l’abandonner au sortir de l’épidémie, elle restera largement plus représentée que ce qu’elle ne l’était. On observe une influence de l’âge des répondants sur la majeure partie des réponses. Même si la population plus âgée est moins encline à l’établissement de cette nouvelle activité, ils sont étonnamment plus réceptifs à son utilisation générale hors épidémie, et craignent moins les dérives potentielles. On peut aussi observer qu’une ‘discrimination’ était faite à l’encontre des patients âgés en début d’épidémie, qui a fortement diminué. Les patients ont donc globalement bien accueilli ce mode de fonctionnement. La caractéristique « désert médical », en revanche, a été peu discriminante. Les rares réponses ou cela a été le cas ont été relatives au motif de la téléconsultation ou bien concernant l’impact du cadre juridique sur le futur de la pratique.
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Dates et versions

dumas-03643789 , version 1 (16-04-2022)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-03643789 , version 1

Citer

Anne Darrason. Description de l’activité de téléconsultation des médecins généralistes durant le premier confinement lié à l’épidémie de Covid-19. Médecine humaine et pathologie. 2022. ⟨dumas-03643789⟩
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