L’évolution des pratiques des professionnels de santé en ville avec le logiciel PAACO-Globule - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2022

L’évolution des pratiques des professionnels de santé en ville avec le logiciel PAACO-Globule

Résumé

Introduction: with an aging population, an increase in chronic pathologies and a decrease in the supply of care, good communication between health professionals is essential. The PAACO-Globule software has been developed to meet this requirement. The objective of this study is to evaluate the evolution of the practices of health professionals with the arrival of PAACO-Globule. Materials and methods: qualitative study by individual semi-directed interviews with nurses, general practitioners and SSIAD of Gironde and Pyrénées-Atlantiques using PAACO-Globule. A phenomenological interpretative analysis of the fully transcribed verbatim was performed. Results: 15 interviews were conducted, 5 per profession. For them, this software is a secure, fast, efficient, way to communicate. Nevertheless, it can lead to an excess of information and to difficulties to disconnect during rest periods. The lack of articulation with business software, as well as the persistent gap between town medicine and the hospital are still a problem to be solved. Conclusion: PAACO-Globule facilitates coordination among the health professionals. However, if we really want to simplify home care we need everyone to be more involved.
Introduction : face au vieillissement de la population, à l’augmentation des pathologies chroniques et à la diminution de l’offre de soin, la communication entre les professionnels est primordiale. Le Logiciel PAACO-Globule a été développé pour répondre à cette attente. L’objectif de cette étude est d’évaluer l’évolution des pratiques des professionnels de santé avec l’arrivée de PAACO-Globule. Matériels et méthodes : étude qualitative par entretiens individuels semi-dirigés auprès d’infirmiers, de médecins généralistes et de SSIAD de Gironde et des Pyrénées-Atlantiques utilisant PAACO-Globule. Une analyse interprétative phénoménologique du verbatim intégralement retranscrit a été réalisée. Résultats : 15 entretiens ont été réalisés, 5 par profession. Pour les professionnels, ce logiciel est un moyen de communication sûr, rapide, efficace, groupé et multisupport. Par contre, il peut amener à un excès d’information et à des difficultés de déconnexion lors des repos. L’absence d’articulation avec les logiciels métiers et la multiplication des canaux de communication ont été regrettées de même que le fossé persistant entre la médecine de ville et l’hôpital. Conclusion : PAACO-Globule facilite la coordination entre les différents acteurs autour du patient en améliorant la communication entre eux et favorisant leurs réactivités. Mais l’application nécessite une rigueur d’utilisation et l’implication de tous pour réellement simplifier les prises en charge à domicile.
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Dates et versions

dumas-03707296 , version 1 (28-06-2022)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-03707296 , version 1

Citer

Marie Rocher. L’évolution des pratiques des professionnels de santé en ville avec le logiciel PAACO-Globule. Médecine humaine et pathologie. 2022. ⟨dumas-03707296⟩
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