La crise sanitaire a-t-elle impacté durablement le management des organisations de santé ? Quel management pour demain ? - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2022

La crise sanitaire a-t-elle impacté durablement le management des organisations de santé ? Quel management pour demain ?

Résumé

Notre système de santé ne cesse de se réformer dans le but d’atteindre un équilibre, en conjuguant la performance et l’efficience de nos organisations de santé. Ces nécessaires réformes répondent aux injonctions d’un environnement en perpétuel changement dont tiennent compte les modes de gestion et de management actuels. Néanmoins, lorsque l’impensable se produit et s’impose comme une nouvelle réalité, cette recherche d’équilibre vacille et entraîne avec elle toutes les certitudes régissant nos modes de fonctionnement. La pandémie de la Covid-19 nous rappelle que tout système s'intègre dans un cycle de renouvellement nécessaire à son fonctionnement. En incarnant l’incertitude à son degré extrême, cette crise sanitaire est venue, de façon brutale, renverser les logiques de gestion et de management déployées jusqu’alors dans les établissements de santé. La réactivité des décideurs et la capacité organisationnelle de chaque structure aura permis de faire face à ce contexte inédit. Néanmoins, l’impact a été profond, ébranlant le sens même de la relation entre les Hommes et les organisations. Le choc passé, il est apparu pertinent de nous interroger sur les effets à long terme de cette crise sur nos organisations de santé, et sur le management en particulier. C’est pourquoi, l’objet de ce mémoire était de répondre à la problématique suivante : la crise sanitaire a-t-elle impacté durablement le management des organisations de santé ? Quel management pour demain ? Au travers de notre revue de littérature, nous avons abordé dans un premier temps plusieurs concepts permettant d’appréhender l’environnement complexe d’une organisation de santé et sa capacité à y répondre dans un contexte d’incertitude. Dans un deuxième temps, notre réflexion a porté sur l’impact durable de la crise sanitaire sur le management actuel des organisations de santé, afin de mettre en lumière la crise comme catalyseur d’évolution managériale, sous l'impulsion de leviers tels que l’agilité et l’apprentissage organisationnel, permettant ainsi, l’émergence de nouvelles perspectives pour le management de demain.
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dumas-03818043 , version 1 (02-11-2022)

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Identifiants

  • HAL Id : dumas-03818043 , version 1

Citer

Nadia Broodthuis, Mylène Moreau, Marine Vastene. La crise sanitaire a-t-elle impacté durablement le management des organisations de santé ? Quel management pour demain ?. Sciences de l'Homme et Société. 2022. ⟨dumas-03818043⟩
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