Canine customers base profilee and its consumption of preventive medicine services at the teaching hospital of Ecole Nationale Veterinaire de Toulouse
Profilage de la clientèle canine et de sa consommation de services en médecine préventive au centre hospitalier universitaire de l’École Nationale vétérinaire de Toulouse
Résumé
Veterinary preventive medicine is currently on the rise, with an +5.0% increasing in France over one year in vaccines turnover in 2018. This is the largest increasing of all veterinary sectors. This thesis aims to give an overview on canine preventive medicine practiced at the Ecole Nationale Veterinaire de Toulouse, as well as the variation factors in the money spent by dog owners. Several proposals have been sought in order to improve the services provided to owners. We have proved that in average, money paid by the owners is greater for females than males (70.10€ vs 60.30€), mixed breed than purebred (70.40€ vs 63.86€), within a year than over a year (78.98€ vs 60.21€).
La médecine préventive vétérinaire est actuellement en plein essor, avec une augmentation en France de +5,0% sur un an du chiffre d’affaire associé aux vaccins en 2018. C’est la plus forte augmentation de tous les secteurs vétérinaires. Cette thèse s’attache à dresser un tableau de la médecine préventive canine pratiquée à l’Ecole Nationale Vétérinaire de Toulouse, ainsi que des facteurs de variation du prix dépensé par les propriétaires des chiens. Elle s’attache également à suggérer des pistes d’amélioration des services proposés aux propriétaires. Nous avons montré qu’en moyenne, le prix payé par les propriétaires est supérieur pour les femelles par rapport aux mâles (70,10€ contre 60,30€), les chiens croisés par rapport aux pure race (70,40€ contre 63,86€) et les chiens de moins d’un an par rapport aux chiens de plus d’un an (78,98€ contre 60,21€).
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