Content of teleconsultations in general practice: description and comparison with face-to-face consultations
Contenu des téléconsultations en médecine générale : description et comparaison avec les consultations en présentiel
Résumé
Introduction: remote consultation is a new way of practicing general medicine since Covid-19 pandemic. Nevertheless, we have found few data about the content of this new practice. Our study aimed at comparing the number and nature of raised topics during remote consultations and face-to-face consultations. Secondary outcomes were to describe the content of remote consultations in a matter of raised topics, care processes and preventive topics.
Method: descriptive and analytical cross-sectional observational study, including 15 face-to-face random consultations and 15 random remote consultations from 10 general practitioners in Ile-de-France during April 2022. Raised topics and care processes have been coded according to ICPC-2. The socio-demographic characteristics of patients and physicians have also been recorded. Descriptive then bivariate analyzes were conducted in order to compare the number of raised topics according to the type of consultation.
Results : 265 consultations have been included (134 face-to-face consultations and 131 remote consultations). 2,80 topics have been raised on average in face-to-face consultations and 1,79 during remote consultations. (p < 1,1.10-9 ).
Conclusion: fewer topics are raised during remote consultations than during face-to-face consultations in general practice. The content of these two kinds of practice is substantially the same, except in terms of prevention, much less addressed in remote consultation. The relevance of care offered by remote consultations would need to be studied to refine the place of this practice in primary care.
Method: descriptive and analytical cross-sectional observational study, including 15 face-to-face random consultations and 15 random remote consultations from 10 general practitioners in Ile-de-France during April 2022. Raised topics and care processes have been coded according to ICPC-2. The socio-demographic characteristics of patients and physicians have also been recorded. Descriptive then bivariate analyzes were conducted in order to compare the number of raised topics according to the type of consultation.
Results : 265 consultations have been included (134 face-to-face consultations and 131 remote consultations). 2,80 topics have been raised on average in face-to-face consultations and 1,79 during remote consultations. (p < 1,1.10-9 ).
Conclusion: fewer topics are raised during remote consultations than during face-to-face consultations in general practice. The content of these two kinds of practice is substantially the same, except in terms of prevention, much less addressed in remote consultation. The relevance of care offered by remote consultations would need to be studied to refine the place of this practice in primary care.
Introduction : la téléconsultation est un mode d’exercice récent de la médecine générale et en plein essor depuis la pandémie de Covid-19. Il existe cependant peu de données sur la réalité pratique et le contenu de ce nouveau mode de consultation. L’objectif principal de notre étude était de comparer le nombre et la nature des sujets abordés en téléconsultation et en consultation en présentiel. L’objectif secondaire était de décrire le contenu des téléconsultations en termes de sujets abordés, de procédures de soins et d’abord des motifs de prévention.
Méthode : étude observationnelle transversale descriptive et analytique, ayant inclus, en avril 2022, 15 consultations en présentiel et 15 téléconsultations tirées au sort chez 10 médecins généralistes d’Ile-de-France. Les sujets abordés en consultation et les procédures de soins ont été codés selon la CISP-2. Les données sociodémographiques des patients et des médecins ont également été recueillies. Des analyses descriptives puis bivariées ont été réalisées pour comparer le nombre de sujets abordés en fonction du type de consultation.
Résultat : 265 consultations ont été incluses (134 en présentiel et 131 téléconsultations). En moyenne, 2,80 sujets sont abordés en consultation présentiel et 1,79 en téléconsultation (p< 1,1.10-9 ).
Conclusion : il y a moins de sujets abordés en téléconsultation qu’en consultation en présentiel en médecine générale. Le contenu de ces deux types de pratique est sensiblement le même hormis en matière de prévention, beaucoup moins abordée en téléconsultation. La pertinence des soins proposés en téléconsultation nécessiterait d’être étudiée pour affiner la place de cette pratique dans les soins primaires ambulatoire.
Méthode : étude observationnelle transversale descriptive et analytique, ayant inclus, en avril 2022, 15 consultations en présentiel et 15 téléconsultations tirées au sort chez 10 médecins généralistes d’Ile-de-France. Les sujets abordés en consultation et les procédures de soins ont été codés selon la CISP-2. Les données sociodémographiques des patients et des médecins ont également été recueillies. Des analyses descriptives puis bivariées ont été réalisées pour comparer le nombre de sujets abordés en fonction du type de consultation.
Résultat : 265 consultations ont été incluses (134 en présentiel et 131 téléconsultations). En moyenne, 2,80 sujets sont abordés en consultation présentiel et 1,79 en téléconsultation (p< 1,1.10-9 ).
Conclusion : il y a moins de sujets abordés en téléconsultation qu’en consultation en présentiel en médecine générale. Le contenu de ces deux types de pratique est sensiblement le même hormis en matière de prévention, beaucoup moins abordée en téléconsultation. La pertinence des soins proposés en téléconsultation nécessiterait d’être étudiée pour affiner la place de cette pratique dans les soins primaires ambulatoire.
Domaines
Médecine humaine et pathologieOrigine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
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