Le travail porte sur la manière dont la pratique enseignante prend en compte l'hétérogénéité des élèves, dans une école inclusive telle que souhaitée par la loi de refondation de l'école (2013). L'auteure confronte les apports théoriques et les entretiens d'enseignantes en collège. Le mémoire s'applique à démontrer que la différenciation seule ne permet pas l'inclusion : une formation exigeante à l'éthique des enseignants et le recours à l'expérience de l'enseignement spécialisé constituent des clefs de réussite pour une école inclusive.