Restructurer le réseau de transport urbain d’Aix-les-Bains : un objectif de performance, de qualité et d’équilibre financier
Résumé
The transport company of Lake Bourget, a subsidiary of Ratp Dev group, has been involved in a process of restructuring the urban transport network in Aix-les-Bains since September 2015. Alongside the search for performance and quality of service, the restructuring must guarantee the financial balance set by the organizing authority. After a diagnosis of the urban transport perimeter, this brief presents all the levers activated by Ratp Dev to adapt the transport offer to the characteristics of the local demand while improving the productivity of the rolling agents. The organization of the production in single-line service, management of the trips to the foot (HLP), pauses paid and transport on demand have been highlighted. The last part of the brief gives some recommendations on the good management of a project to restructure an urban transport network.
La compagnie de transport du lac du Bourget filiale du groupe Ratp Dev s’est engagée dans un processus de restructuration du réseau de transport urbain d’Aix-les-Bains depuis septembre 2015. À côté de la recherche de la performance et de la qualité du service, la restructuration doit garantir l’équilibre financier fixé par l’autorité organisatrice. Après un diagnostic du périmètre de transport urbain, ce mémoire présente l’ensemble des leviers activés par la Ratp Dev pour adapter l’offre de transport aux caractéristiques de la demande locale tout en améliorant la productivité des agents roulants. L’organisation de la production avec des services mono-lignes, la gestion des trajets haut le pied (HLP), des temps de pause payés et le transport à la demande ont été mis en avant. La dernière partie du mémoire donne quelques recommandations sur la bonne gestion d’un projet de restructuration d’un réseau de transport urbain.
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)