Au sein de ce mémoire, nous avons analysé les enjeux sociétaux des mobilités douces et l’accompagnement de la communication numérique dans la stratégie d’une entreprise de mobilité. Par le biais de documentation scientifique, d’enquête terrain et de l’ensemble des observations réalisées au sein de l’entreprise M TAG, nous avons pu analyser cette problématique et en définir les tenants et les aboutissants. Dans une première partie nous avons ainsi évoqué les enjeux sociétaux des mobilités douces, ce qui nous a permis d’analyser le contexte actuel, les freins liés à cette pratique et enfin les bénéfices sociétaux apportés. Puis dans une seconde partie, nous avons pu décortiquer l’importance de la communication numérique pour une entreprise de mobilité et sa stratégie. Alors au sein de cette partie, nous avons ses avantages, les différents canaux possibles et la gestion de l’image qui s’opère à travers.