Améliorer la qualité des soins par la gestion des patients en milieu hospitalier : apports de l’intelligence artificielle - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
Mémoires Année : 2024

Améliorer la qualité des soins par la gestion des patients en milieu hospitalier : apports de l’intelligence artificielle

Résumé

Flow management in healthcare institutions encompasses all processes and exchanges aimed at ensuring the production of care, the use of consumables, materials, and information for the benefit of patients. This definition notably includes personnel, patients and material (consumables, medical devices, etc.). In the past, patient flow management in hospitals has undergone significant evolution, transitioning from a manual approach to a more automated strategy with the advent of digitization. Nowadays, this management is evolving towards increasingly specialized systems that incorporate artificial intelligence. Companies are investing to offer healthcare facilities software solutions for patient flow management. These software applications assist medical staff in appointment planning, bed management, monitoring the intra and extra-hospital movements of patients, and optimizing the use of resources (medical devices, human resources, etc.) to improve the coordination of hospital activities. This project dissertation is intended for medical teams, biomedical services, care management, and IT departments involved in patient flow management, to assist them in implementing AI-powered assisted management solutions. This approach aims to remove all barriers in the service of the quality of care, for the benefit of hospital staff and patients.
La gestion des flux en établissement de santé englobe l'ensemble des processus et échanges visant à assurer la production de soins, l'utilisation de consommables, de matériels et d'informations au bénéfice des patients. Cette définition inclut notamment les flux de personnels, de patients et de matériels (consommables, dispositifs médicaux, …). Historiquement, la gestion des flux patients à l'hôpital a connu une évolution significative, passant d'une approche manuelle à une stratégie plus automatisée avec l'arrivée de la numérisation. Actuellement, cette gestion évolue vers des dispositifs de plus en plus spécialisés intégrant l'intelligence artificielle. Les industriels investissent pour proposer aux établissements des solutions logicielles de gestion des flux patients. Ces logiciels permettent alors d’assister le personnel médical dans la planification de rendez-vous, la gestion des lits, le suivi des mouvements intra et extra hospitaliers des patients et l’optimisation de l’utilisation des ressources (dispositifs médicaux, ressources humaines, …) afin d’améliorer la coordination des activités hospitalières. Ce mémoire de projet s’adresse aux équipes médicales, services biomédicaux, directions des soins et directions informatiques, impliquées dans la gestion des flux patients, pour les aider à mettre en place des solutions de gestion assistée exploitant l’intelligence artificielle. Une approche qui vise à lever l’ensemble des freins, au service de la qualité des soins, pour le bénéfice du personnel hospitalier et des patients.
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Dates et versions

dumas-04415398 , version 1 (24-01-2024)

Identifiants

Citer

Sidney Boudet, Marion Durand, François Lecoutour, Asmae Nadim, Thomas Robin. Améliorer la qualité des soins par la gestion des patients en milieu hospitalier : apports de l’intelligence artificielle. Ingénierie biomédicale. 2024. ⟨dumas-04415398⟩
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