La rénovation de la stérilisation centrale nécessitait une solution sans interruption de service. Une unité mobile de stérilisation (UMS) a donc été mise en place au sein du centre hospitalier du Mans, en définissant les horaires, la logistique et la formation du personnel. En utilisant la méthode des 7M et un rétroplanning, nous avons organisé l'externalisation et rédigé un cahier des charges pour l'appel d'offres. L'externalisation a eu lieu pendant l'été, lorsque l'activité était réduite. Nous avons identifié les goulots d'étranglement et adapté l'organisation lors d'une semaine-test. Des groupes de travail ont formalisé les circuits logistiques. Les équipements et l'environnement de l'UMS ont été qualifiés. Malgré des problèmes, dont certains imputables au prestataire, la délocalisation s'est avérée réussie et transparente pour les utilisateurs. Un plan de reprise d'activité a été établi pour réintégrer la stérilisation centrale rénovée.