Stratégies de gestion du temps dans le repérage des violences conjugales par les médecins généralistes : étude qualitative par entretiens semi-dirigés
Résumé
Ce travail explorait les stratégies de gestion du temps dans le repérage des violences conjugales par les médecins généralistes dans une étude qualitative en s'inspirant de la théorisation ancrée. Neuf médecins ont été entretenus avec une durée médiane d’enregistrement de 44 minutes. Ces entretiens se sont déroulés de mars à juin 2024, ils suivaient un guide d’entretien. Les médecins généralistes ont confirmé que la démarche du repérage des violences conjugales en consultation prenait du temps, ce qui rejoint des travaux déjà cités : ils décrivaient que le repérage des violences conjugales pouvait déborder le cadre temporel attendu des consultations. Ils déployaient des stratégies afin d’amortir le temps nécessaire à ce repérage. Certains médecins se sont organisés à l’avance pour se rendre disponibles dans cette démarche. Ils ont anticipé de quelle manière ils allaient amortir le retard potentiellement engendré. Des adaptations supplémentaires étaient nécessaires en consultation face aux patient.es. Ils se faisaient dans la volonté de respecter le rythme des patient.es et selon les moyens du médecin. Malgré l’engagement des médecins et les ajustements déployés, le repérage des violences conjugales restait parfois difficile à inclure dans le temps prévu pour les consultations. Ils devaient prendre en compte l’équilibre entre leur temps de travail et leur temps personnel. Ils devaient aussi adapter cette démarche selon leurs propres émotions et leur cadre financier. Toutes ces stratégies entraient en compétition avec des tensions systémiques, pouvant entraîner des frustrations. Cela créait notamment un paradoxe entre le temps accru consacré aux patient.es, la qualité professionnelle déployée d’une part et un sentiment d’insuffisance face à la démographie médicale, et une rémunération associée diminuée d’autre part.
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