Introduction : les infections des voies aériennes supérieures sont, en France, un problème fréquent et mésestimé de santé publique. Bien que leur évolution soit généralement sans complications, elles génèrent un coût socio-économique élevé en raison de l’inconfort qu’elles causent. Il existe peu de traitements recommandés, avec parfois des conclusions hétérogènes comme dans le cas de la fumigation. Matériel et Méthode : des questionnaires ont été distribués dans deux pharmacies de Gironde et deux des Pyrénées-Atlantiques, auprès d'adultes de plus de 18 ans en capacité de répondre. Ce questionnaire, facile de compréhension, a permis à l’aide d’une échelle verbale simple d’explorer le degré d’amélioration ressenti. Nous avons évalué également la satisfaction globale, l’utilisation d’appareil, d’huile essentielle, la fréquence et le nombre de jours, à l’aide d'analyses uni et multivariées. Résultats : nous avons analysé 111 questionnaires. Parmi eux, 85% ont ressenti une amélioration au moins modérée de leurs symptômes avec au premier plan la congestion nasale. La note moyenne de la satisfaction globale des fumigations était de 7,61/10. Les analyses sur la fréquence et le nombre de jours rapportent des résultats positifs, significatifs et croissant sur le degré d’amélioration. Discussion : les personnes utilisant la fumigation ressentent majoritairement une amélioration de leurs symptômes, particulièrement pour la congestion nasale. Notre étude, unique en France sur le sujet, multicentrique, avec un échantillon parmi les plus importants par rapport aux études précédentes, se distingue par son critère subjectif d’amélioration des symptômes au plus proche de notre pratique quotidienne. Réaliser une étude interventionnelle permettrait de confirmer ces résultats, et il serait également pertinent de se pencher sur son utilisation chez les mineurs.