Comment les modalités de la relation patient-médecin et le bien-être subjectif des médecins généralistes libéraux s’influencent-ils ?
Résumé
Introduction: The patient-physician relationship is a complex notion, including its own specificities. It influences the patient and the physician in terms of wellbeing or uneasiness. The mindset related to work is a complex notion including professional wellbeing or uneasiness. The physician’s mindset has consequences on the relationship. Objectif: To explore how physician’s mindset and the patient-physician relationship influence each other, by identifying intermediary factors. Material and methods: Qualitative study, using semi-directed interviews with general practitioners. The analysis was realized by interpretative phenomenology. Results: We found an influence of the physician’s mindset on the relationship, which could exert itself through the physician’s behavior. The mindset and behavior of the patient also influenced the physician. Some elements were found both as reactional consequences to the behavior of the other, and as causes of emotions and behaviors of the other protagonist, describing virtuous or vicious circles of interaction between the mindset, the behavior of the two protagonists, and the relationship itself. The relationship and its characteristics influenced the mindset of the physician. Conclusion: There is an influence between the quality and characteristics of the relationship on one hand, and the physician’s mindset on the other hand, exerting itself through diverse intermediary factors, with a ripple effect.
Introduction : La relation patient-médecin est une notion complexe, comprenant des spécificités propres. Elle a une influence sur le patient et sur le médecin en terme de bien-être ou de mal-être. L’ état d’ esprit lié au travail est une notion complexe incluant bien-être ou mal-être professionnels. L’ état d’ esprit du médecin a des conséquences sur la relation. Objectif : Explorer la manière dont l’ état d’esprit du médecin et la relation patient-médecin s’ influencent, en identifiant des facteurs intermédiaires. Matériel et méthodes : Étude qualitative par entretiens semi-dirigés réalisés auprès de médecins généralistes libéraux. L’ analyse a été réalisée par phénoménologie interprétative. Résultats : Nous avons retrouvé une influence de l’ état d’ esprit des médecins sur la relation, qui pouvait notamment s’ exercer via leur comportement. L’ état d’ esprit et le comportement du patient influençaient le médecin. Certains éléments étaient retrouvés comme des conséquences réactionnelles au comportement de l’ autre autant que comme des causes d’ émotions ou de comportements chez l’ autre, décrivant des cercles vertueux ou vicieux d’ interactions entre l’ état d’ esprit, les comportements des deux parties et la qualité relationnelle. La relation elle-même et ses caractéristiques avait une influence sur l’ état d’ esprit du médecin. Conclusion : Il existe une influence entre la qualité et les caractéristiques de la relation d’une part, et l’ état d’ esprit du médecin d’autre part, s’ exerçant à travers divers facteurs intermédiaires, avec un effet d’entraînement.
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