L’accompagnement en salle de naissance : le vécu des patientes et des sages-femmes, une approche qualitative et comparative
Résumé
Birth support is crucial for patients, influencing their maternal experience. Despite their crucial role, midwives often find their well-being neglected despite their calls for better working conditions. We wondered if the birthing room experience was perceived similarly by patients and midwives, and if the shortcomings described by midwives regarding support were felt by patients. Method: to investigate, we conducted a qualitative study in February 2023. We interviewed 9 patients who had given birth and 9 midwives who had accompanied them during delivery. These interviews took place at the maternity ward of CHU Arnaud de Villeneuve in Montpellier. Results: the findings highlighted the shortcomings described by midwives, such as lack of time, workload overload, and understaffing. Despite these challenges, patients reported high satisfaction with the support received and perceived these shortcomings very minimally. This satisfaction reflects the dedication and competence of midwives, who manage to provide quality care despite sometimes difficult working conditions. Discussion: this innovative study revealed that midwives strive for patient satisfaction, sometimes at the expense of their own physical and mental health, which can lead to burnout. It's essential to recognize and address this phenomenon by improving working conditions, offering psychological support, and fostering a more balanced and supportive work environment.
L'accompagnement de la naissance est essentiel pour les patientes, influant sur leur expérience maternelle. Les sages-femmes, malgré leur rôle crucial, voient leur bien-être négligé malgré leurs appels à de meilleures conditions de travail. Nous nous sommes demandés si l’accompagnement en salle de naissance était vécu de la même façon par les patientes et par les sages-femmes, et si les failles décrites par les sages-femmes concernant l’accompagnement, étaient ressenties par les patientes. Méthode : pour cela, nous avons réalisé une étude qualitative en février 2023. Nous avons mené des entretiens auprès de 9 patientes ayant accouché et auprès des 9 sages-femmes les ayant accompagnées pour la naissance. Ces entretiens se sont déroulés au sein de la maternité du CHU Arnaud de Villeneuve à Montpellier. Résultats : les résultats ont mis en évidence les failles décrites par les sages-femmes, telles que le manque de temps, la surcharge de travail et le manque de personnel. Malgré ces défis, les patientes ressortent très satisfaites de l'accompagnement reçu et ressentent que très peu ces lacunes. Cette satisfaction témoigne du dévouement et de la compétence des sages-femmes, qui parviennent à offrir des soins de qualité malgré des conditions de travail parfois difficiles. Discussion : cette étude innovante nous a permis de voir que les sages-femmes font tout leur possible pour la satisfaction de leurs patientes, mais parfois au détriment de leur propre santé physique et mentale pouvant les mener jusqu’au burnout. Il est essentiel de reconnaître et d'aborder ce phénomène en améliorant les conditions de travail, en offrant un soutien psychologique et en favorisant un environnement de travail plus équilibré et soutenant.
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