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Master Thesis

Des stratégies collectives visant à réduire la pénibilité : le cas des postes de palettisation et de dépalettisation dans une usine de boissons

Résumé : Nous vivons dans une époque où les entreprises connaissent des changements rapides, ce qui exige le développement de nouvelles compétences et stratégies par les opérateurs, aussi bien que la reconstruction des ses activités. Cette recherche vise à comprendre les stratégies collectives utilisées par les assistants de production dans l'une de lignes productives de l'entreprise Coca-Cola au Brésil. Face à un contexte organisationnel extrêmement rigide, les assistants de production ne peuvent compter que sur eux-mêmes pour faire face aux contraintes du travail. Dans ce contexte, un système complexe de stratégies est déployé, donnant lieu à un environnement régi par un sens de la collaboration et la coopération mutuelle. Les objectifs des stratégies mises en œuvre, cependant, vont au-delà des tentatives de réduire les surcharges. Ils peuvent être liés à un moyen de maintenir des taux élevés de productivité et à une façon pour les assistants de rester au travail. Caroly (2010) montre que le ré-élaboration de règles par le collectif de travail a pour but non seulement de réduire les contraintes, mais aussi de gérer les conflits d'objectifs et de trouver des façons de faire un travail bien fait. La thématique de cette recherche porte, donc, sur le rapport entre l'activité collective et le développement des compétences des ouvriers, la ré-élaboration des règles, la préservation de la santé, l'émergence des stratégies et de nouvelles façons d'agir dans le travail. Nous espérons, à travers cette étude, apporter une contribution aux connaissances générales sur les stratégies mises en œuvre par les travailleurs à la chaîne pour essayer d'en limiter la pénibilité.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-00763570
Contributor : Cnam - Service Commun de la Documentation - Bibliothèque Centrale <>
Submitted on : Tuesday, December 11, 2012 - 10:24:46 AM
Last modification on : Saturday, February 8, 2020 - 12:10:04 PM
Long-term archiving on: : Tuesday, March 12, 2013 - 3:55:32 AM

Identifiers

  • HAL Id : dumas-00763570, version 1

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Citation

Raoni Rocha. Des stratégies collectives visant à réduire la pénibilité : le cas des postes de palettisation et de dépalettisation dans une usine de boissons. Autre. 2010. ⟨dumas-00763570⟩

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