Réussir à capter l'attention des répondants lors d'une enquête online - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2015

Réussir à capter l'attention des répondants lors d'une enquête online

Résumé

Ce mémoire a pour objectif de présenter les différentes recherches antérieures d’auteurs sur les techniques permettant d’augmenter l’attention des répondants lors des enquêtes online. En effet, le fait d’avoir un répondant attentif lors d’un questionnaire online permet d’avoir un taux de retour plus important et des réponses de meilleures qualités : deux éléments fondamentaux pour la réussite d’une étude. Deux grandes parties sont développées dans ce mémoire : une première partie sur le questionnaire en lui-même où nous discutons sur le support choisi, la longueur, la rédaction et le design de celui-ci. Puis dans une deuxième partie, nous abordons deux techniques qui permettent de rendre un questionnaire plus attractif et qui peuvent donc permettre à un répondant d’être plus attentif : les incentives et la gamification.
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Dates et versions

dumas-01270816 , version 1 (08-02-2016)

Licence

Paternité - Pas d'utilisation commerciale - Pas de modification

Identifiants

  • HAL Id : dumas-01270816 , version 1

Citer

Marion Rannou. Réussir à capter l'attention des répondants lors d'une enquête online. Gestion et management. 2015. ⟨dumas-01270816⟩
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