Résolution de problème selon la philosophie Lean Six Sigma : étude de cas appliquée à la viscosité d’une solution à usage externe - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2018

Resolution of problem according to the philosophy Lean Six Sigma: case study about viscosity of a solution for external use

Résolution de problème selon la philosophie Lean Six Sigma : étude de cas appliquée à la viscosité d’une solution à usage externe

Résumé

The aim of the pharmaceutical industry is to provide health products for patients. This characteristic generates additional ethical and regulatory constraints compared to the other economic markets, to ensure the quality and efficacy of the product as well as the patient safety. However, in recent decades, the business world has experienced a turnaround. Indeed, following economic and budgetary constraints, the pharmaceutical industrial market is increasingly competitive. In the context of these changes, improvements in productivity and therefore performance have become the essentials for the pharmaceutical industry while maintaining optimal quality. This maintenance of competitivity involves new organizational methods in which the company adapts to customers, the Lean Six Sigma approach propose the solution. This approach is the combination of two distinct but complementary methods of continuous improvement. Lean aims to increase business performance by increasing productivity and reducing waste. Six Sigma focuses on improving product quality by reducing process variability. Setting up a Lean Six Sigma project requires real involvement and excellent communication on the part of the project team. To illustrate these concepts, a practical case of problem solving will be presented via the DMAIC tool to solve a viscosity nonconformity regarding a solution for external use.
L’industrie pharmaceutique fabrique des produits de santé destinés à des patients. Cette caractéristique génère des contraintes éthiques et réglementaires supplémentaires par rapport aux autres marchés économiques, afin d’assurer la qualité et l’efficacité du produit ainsi que la sécurité du patient. Cependant, depuis ces dernières décennies, le monde de l’entreprise a connu un revirement de situation. En effet, suite aux contraintes économiques et budgétaires, le marché industriel pharmaceutique est de plus en plus concurrentiel. Dans ce contexte, les améliorations de la productivité et donc de la performance sont devenues indispensables pour les industries pharmaceutiques tout en conservant une qualité optimale. Ce maintien de la compétitivité passe par de nouvelles méthodes d’organisation dans laquelle l’entreprise s’adapte aux clients, l’approche Lean Six Sigma prend alors tout son sens. Cette démarche est la combinaison de deux méthodes distinctes mais complémentaires d’amélioration continue. Le Lean vise à accroître les performances d’une entreprise en augmentant la productivité et en réduisant les gaspillages. Le Six Sigma, lui, se concentre sur l’amélioration de la qualité du produit en cherchant à diminuer la variabilité des processus. La mise en place d’un projet Lean Six Sigma nécessite une réelle implication et une excellente communication de la part de l’équipe projet. Pour illustrer ces concepts, un cas pratique de résolution de problème sera présenté via l’outil DMAIC pour solutionner une non-conformité de viscosité sur une solution à usage externe.
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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Dates et versions

dumas-02066841 , version 1 (13-03-2019)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-02066841 , version 1

Citer

Marine Souillard. Résolution de problème selon la philosophie Lean Six Sigma : étude de cas appliquée à la viscosité d’une solution à usage externe. Sciences pharmaceutiques. 2018. ⟨dumas-02066841⟩
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