Implantologie et information du patient : étude qualitative sur les connaissances des patients sur leur prise en charge implantaire au sein du CHU et d’un cabinet privé de Limoges - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2020

Implantology and patient information: a qualitative study on patients’ knowledges and their implantory care in Limoges’ public hospital and private practice

Implantologie et information du patient : étude qualitative sur les connaissances des patients sur leur prise en charge implantaire au sein du CHU et d’un cabinet privé de Limoges

Abstract

Patient-carer relationship’s evolution involve a growing importance of information in order to allow the patient to take an informed decision concerning their treatment choice. However disputes and lawsuits are more and more frequent in implantology. This fact can be explained by an insufficiant information which might not respond to the criterias of an intelligible, loyal and appropriate information according to the french code of public health. We realised a qualitative study that aimed at assessing the quality of the information in implantology by an evaluation of knowledges and understanding of patients about their implantory care and of their satisfaction beside the information given. We also wanted to compare the information quality between private practice and hospital practice in the city of Limoges. Interrogations of the patients took place after their one week post-operative follow-up appointment with a semi-directive open survey. 12 patients were surveyed. Their level of knowledeges was quite low and interventional risks were not really known. Though, their satisfaction level was still important. Hence, the satifaction level seemed high without being linked to a high level of knowledges. Amelioration of the information must be possible to strengthen the patients knowledges and so encourage the good progress of the operation and the implantologic maintenance as well as decreasing the risk of disputes.
Alors que l’évolution de la relation soignant-soigné implique une importance grandissante de l’information dans la prise d’une décision éclairée du patient quant au choix du traitement reçu, les litiges se font aussi de plus en plus nombreux en implantologie. Ils peuvent s’expliquer par une information parfois insuffisante, ou ne répondant pas aux critères d’une information claire loyale et appropriée requis par le code de la santé publique. Nous avons donc réalisé une étude qualitative dont l’objectif est d’évaluer la qualité de l’information en implantologie par le biais d’une évaluation des connaissances et de la compréhension des patients sur leur prise en charge implantaire et leur satisfaction par rapport à l'information reçue. Nous avons aussi souhaité comparer la qualité de l’information entre des prises en charge privées et des prises en charge au CHU de Limoges. Pour cela, des patients ont été interrogés à la suite de leur rendez-vous de contrôle post-opératoire par le biais d'un entretien semi-directif avec un questionnaire ouvert. 12 patients ont été interrogés. Le niveau de connaissance des patients était assez peu élevé et les risques interventionnels peu connus. Pourtant la satisfaction demeurait importante. Ainsi le niveau de satisfaction a paru globalement élevé sans que celui-ci ne semble lié à un niveau de connaissance élevé. Une amélioration de l’information doit être possible afin de consolider les connaissances des patients, favorisant ainsi le bon déroulement de l’intervention et la maintenance implantaire ultérieure tout en diminuant le risque de litiges.
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Dates and versions

dumas-02958959 , version 1 (06-10-2020)

Identifiers

  • HAL Id : dumas-02958959 , version 1

Cite

Aurélie Boirleaud. Implantologie et information du patient : étude qualitative sur les connaissances des patients sur leur prise en charge implantaire au sein du CHU et d’un cabinet privé de Limoges. Sciences du Vivant [q-bio]. 2020. ⟨dumas-02958959⟩
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