Les colliers de serrage plastiques sont des produits qu'on peut retrouver dans plusieurs domaines. Ils permettent d'assurer la fonction de fixation et d'assemblage des éléments tels que les câbles. Notre entreprise s'est lancée dans la fabrication de ces produits en 2005 comme une extension de sa gamme de production. Après cinq ans d'expérience dans la fabrication des colliers, des remarques sur le produit ont été soulevées aussi bien sur le plan qualitatif que sur le plan quantitatif. Plusieurs tentatives d'amélioration ont vu le jour mais sans résultats. L'origine de cet échec était tout simplement la modélisation du problème. Dans ce climat, la présente étude a été lancée pour trouver les causes réelles et proposer une éventuelle solution. Après l'écoute de tous les intervenants dans le produit, des analyses approfondies des causes sont enregistrées. Le choix de la solution n'était pas facile vue la complexité du problème et le nombre d'acteurs qui sont mis en jeu : R&D ; Méthodes et industrialisations ; Production ; Contrôle qualité ; Achats ; commercial etc. La solution est basée sur les cinq axes d'amélioration : moyen ; milieu ; méthode ; matière et main d'œuvre. La réalisation d'un moule prototype équilibré en remplissage était essentiel pour déterminer l'efficacité de la matière testée. Plusieurs matériaux étaient en compétition tels que : PA6 ; PA66 ; PA12 et des alliages de PA/PP. Des critères de sélection ont été utilisés pour déterminer la meilleure formulation adéquate en termes de rapport : qualité/prix. Pour cela des essais ont été pratiqués sur les matériaux pour évaluer leurs aptitudes au moulage sur des longueurs importantes suivi par des essais de caractérisation au laboratoire. Ces essais ont les exigences normatives. Le mélange PA66/PP a prouvé un bon comportement à l'humidité. Les deux matériaux de base existent déjà dans l'entreprise. L'agent de couplage qui est l'anhydride maléique constitue une nouveauté dans l'entreprise. Il permet de créer des liens entre les nodules du polypropylène avec la phase continue constituée par le polyamide. Cette étude avait pour mission de résoudre le problème des colliers de serrage et en même temps d'élargir les horizons de choix des matériaux pour tous nos produits. Le climat concurrentiel que connait le secteur d'appareillages électriques à l'échelon national et international nous oblige à mieux faire avec le minimum de coût.